CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE et D’UTILISATION

Les présentes conditions générales d’utilisation (dites « CGU ») ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site et des services par Purelis et de définir les conditions d’accès et d’utilisation des services par « l’Utilisateur ».

Les présentes CGU sont accessibles sur le site à la rubrique « CGU ».

ARTICLE 1 : LES MENTIONS LÉGALES

L’édition du site https://www.pureliscosmetics.com est assurée par la société Shopify.

Adresse e-mail : purelis.cosmetics@gmail.com

ARTICLE 2 : ACCÈS AU SITE

Le site https://www.pureliscosmetics.com permet à l’Utilisateur un accès gratuit aux services suivants :

• Consultation des informations sur les produits proposés à la vente à distance, notamment des diffuseurs d’arômes combinant fonction de lumière et humidification de l’air.

• Achat en ligne de produits via une boutique e-commerce sécurisée.

• Accès à des informations pratiques sur l’utilisation des produits vendus (fiches techniques, conseils d’utilisation).

• Accès à un service client via formulaire de contact ou adresse e-mail dédiée.

Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.

ARTICLE 3 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus du site (textes, images, sons…) font l’objet d’une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d’auteur.

La marque Purelis est une marque déposée.

Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de cette marque, de quelque nature que ce soit, est totalement prohibée.

L’Utilisateur doit solliciter l’autorisation préalable du site pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus. Il s’engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé, toute utilisation à des fins commerciales et publicitaires est strictement interdite.

Toute représentation totale ou partielle de ce site par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse de l’exploitant du site Internet constituerait une contrefaçon sanctionnée par l’article L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Il est rappelé conformément à l’article L122-5 du Code de propriété intellectuelle que l’Utilisateur qui reproduit, copie ou publie le contenu protégé doit citer l’auteur et sa source.

ARTICLE 4 : RESPONSABILITÉ

Les sources des informations diffusées sur le site https://www.pureliscosmetics.com sont réputées fiables mais le site ne garantit pas qu’il soit exempt de défauts, d’erreurs ou d’omissions.

Les informations communiquées sont présentées à titre indicatif et général sans valeur contractuelle.

Malgré des mises à jour régulières, le site https://www.pureliscosmetics.com ne peut être tenu responsable de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant après la publication.

De même, le site ne peut être tenu responsable de l’utilisation et de l’interprétation de l’information contenue dans ce site.

Le site https://www.pureliscosmetics.com ne peut être tenu pour responsable d’éventuels virus qui pourraient infecter l’ordinateur ou tout matériel informatique de l’Internaute, suite à une utilisation, à l’accès, ou au téléchargement provenant de ce site.

La responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.

ARTICLE 5 : LIENS HYPERTEXTES

Des liens hypertextes peuvent être présents sur le site. L’Utilisateur est informé qu’en cliquant sur ces liens, il sortira du site https://www.pureliscosmetics.com. Ce dernier n’a pas de contrôle sur les pages web sur lesquelles aboutissent ces liens et ne saurait être responsable de leur contenu.

ARTICLE 6 : COOKIES

L’Utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation.

Les cookies sont de petits fichiers stockés temporairement sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur par votre navigateur et qui sont nécessaires à l’utilisation du site https://www.pureliscosmetics.com.

Les cookies ne contiennent pas d’information personnelle et ne peuvent pas être utilisés pour identifier quelqu’un. Un cookie contient un identifiant unique, généré aléatoirement et donc anonyme. Certains cookies expirent à la fin de la visite de l’Utilisateur, d’autres restent.

L’information contenue dans les cookies est utilisée pour améliorer le site https://www.slushycosmetics.com.

En naviguant sur le site, l’Utilisateur les accepte.

L’Utilisateur doit toutefois donner son consentement quant à l’utilisation de certains cookies.

A défaut d’acceptation, l’Utilisateur est informé que certaines fonctionnalités ou pages risquent de lui être refusées.

L’Utilisateur pourra désactiver ces cookies par l’intermédiaire des paramètres figurant au sein de son logiciel de navigation.

ARTICLE 7 : PUBLICATION PAR L’UTILISATEUR

Le site permet aux membres de publier des contenus tels que : Avis produits.

Dans ses publications, le membre s’engage à respecter les règles de la Netiquette (règles de bonne conduite de l’internet) et les règles de droit en vigueur.

Le site peut exercer une modération sur les publications et se réserve le droit de refuser leur mise en ligne, sans avoir à s’en justifier auprès du membre.

Le membre reste titulaire de l’intégralité de ses droits de propriété intellectuelle.

Mais en publiant une publication sur le site, il cède à la société éditrice le droit non exclusif et gratuit de représenter, reproduire, adapter, modifier, diffuser et distribuer sa publication, directement ou par un tiers autorisé, dans le monde entier, sur tout support (numérique ou physique), pour la durée de la propriété intellectuelle. Le Membre cède notamment le droit d’utiliser sa publication sur internet et sur les réseaux de téléphonie mobile.

La société éditrice s’engage à faire figurer le nom du membre à proximité de chaque utilisation de sa publication.

Tout contenu mis en ligne par l’Utilisateur est de sa seule responsabilité. L’Utilisateur s’engage à ne pas mettre en ligne de contenus pouvant porter atteinte aux intérêts de tierces personnes. Tout recours en justice engagé par un tiers lésé contre le site sera pris en charge par l’Utilisateur.

Le contenu de l’Utilisateur peut être à tout moment et pour n’importe quelle raison supprimé ou modifié par le site, sans préavis.

ARTICLE 8 : DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

La législation française s’applique au présent contrat. En cas d’absence de résolution amiable d’un litige né entre les parties, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître.

Pour toute question relative à l’application des présentes CGU, vous pouvez joindre l’éditeur aux coordonnées inscrites à l’ARTICLE 1.

ARTICLE 9 : LIVRAISONS

Les produits sont expédiés dans un délai de 24h à 48h. Ils sont généralement livrés dans un délai usuel de 5 à 9 jours ouvrés avec un maximum de 20 jours. Les retards de livraisons ne donnent lieu ni à une compensation ni à un remboursement.

Les frais de livraison standard sont offerts, avec une possibilité de livraison améliorée au prix de 6,90€. Cette livraison améliorée vous garantit la possibilité de pouvoir échanger ou vous faire rembourser votre produit (sous condition qu'il n'est pas été utilisé pour raison d'hygiène), mais également de bénéficier d’une livraison et d’une expédition rapide.

Toute commande passée bénéficie d’un traitement prioritaire par nos équipes pour assurer la satisfaction de nos clients.

ARTICLE 10 : POLITIQUE DE RETOURS

Les commandes bénéficiant d’une réduction affichée sur le site ne seront pas remboursées. Vous pouvez néanmoins effectuer une demande d’échange si le produit présente un défaut avéré à la réception.

Les produits peuvent être retournés dans un délai de 14 jours suivant la livraison, sous réserve du respect des conditions suivantes :

• Le produit doit être retourné en parfait état, sans dommage ni signe d’utilisation.

• Il doit être accompagné de l’emballage d’origine intact, incluant tous les accessoires, manuels et protections livrés (si applicable).

• Les produits endommagés, incomplets ou présentant des traces d’utilisation ne seront ni échangés ni remboursés.

Pour des raisons d’hygiène, tout produit cosmétique ayant été utilisé ne pourra pas faire l’objet d’un retour ou remboursement.

Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client.

Pour initier un retour, veuillez envoyer un e-mail à purelis.cosmetics@gmail.com. Nous vous transmettrons les instructions ainsi que le formulaire de retour pour traiter votre demande.